Política de Privacidade Comercial Batista
1. Introdução
Bem-vindo à nossa Política de Privacidade. Esta política explica como
coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais ao
utilizar nossa plataforma. Estamos comprometidos em garantir a sua privacidade
e proteger os seus dados conforme as melhores práticas e padrões de segurança.
2. Coleta de Informações
Coletamos informações pessoais durante o processo de cadastro e
processamento de pedidos, que podem incluir, mas não se limitam a, nome,
e-mail, endereço e informações de pagamento. Dependendo das ferramentas
utilizadas em nossa plataforma, podemos coletar dados adicionais para oferecer
uma experiência personalizada e eficiente.
3. Processamento de Dados
Para garantir um processamento eficaz dos pedidos, utilizamos várias
ferramentas e tecnologias. Se você optar por usar métodos de pagamento como
cartão de crédito, PIX, ou serviços antifraude, seus dados serão tratados de
acordo com as políticas e práticas de segurança desses serviços. Caso
contrário, os dados serão gerenciados entre o nosso site e o ERP (Enterprise
Resource Planning), sendo importante observar que todas as medidas de segurança
serão aplicadas para proteger essas informações.
4. Medidas de Segurança
Adotamos medidas rigorosas para garantir a segurança dos dados coletados, de
acordo com os padrões de proteção de dados e conforme descrito nesta Política
de Privacidade. Utilizamos o serviço de armazenamento em nuvem da AWS (Amazon
Web Services), que é um suboperador certificado pela ISO 27.018 de segurança da
informação em nuvem. Você pode conferir a certificação aqui: Certificação ISO 27.018.
5. Cookies
Utilizamos cookies necessários para o funcionamento do nosso site. Esses
cookies são essenciais para que o site funcione corretamente e não coletam
dados pessoais. Se outras ferramentas forem integradas ao nosso site,
verificaremos e informaremos sobre os cookies utilizados por essas ferramentas.
6. ERP e Outras Ferramentas
É importante observar que a Política de Privacidade também cobre o
tratamento de dados no ERP e em outras ferramentas que possam ser integradas ao
nosso site. Asseguramos que todas essas ferramentas cumpram com os requisitos
de proteção de dados e segurança estabelecidos.
7. Contato
Para qualquer dúvida ou para obter mais informações sobre o tratamento dos
seus dados pessoais, entre em contato com o nosso Data Protection Officer (DPO)
por meio dos canais disponíveis em nosso site.
8. Alterações na Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir
mudanças em nossos serviços ou em regulamentações aplicáveis. Recomendamos que
você revise esta política regularmente para estar informado sobre como estamos
protegendo suas informações.